전주보청기 대표 업체, 세계판매 1위 브랜드 포낙보청기

우송대학교 대학원 청각학 석사 청능사 자격, 대한이비인후과학회인증 청각사 자격, 5년연속 최우수상 /우수상 수상

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포낙보청기의 기술력과 고객님의 적극적인 마음이 만나 좋은 결과를 얻은 사례-전주보청기전문점"포낙보청기전주센터"

전주포낙보청기 2013. 2. 21. 17:02

 

 

78세 아버님께서 맞추신 포낙 스파이스 신제품 달리아M(좌우양이) 제품입니다.

4채널에 울트라줌기능과 사운드리커버라는 중요기능을 가지고 있으며,

부담없는 가격이여서인지

고객님들께서 많이 선택하시는 제품중 하나입니다. 

 

고객님의 오디오그램을 보면 250HZ(저주파수)에서

우측은 35 , 좌측은 30으로 거의 정상에 가까운 청력이십니다. 

반면 고주파수부분으로 갈수록  급격히 떨어져 있어 만족도를 높이기 위해서는

채널이 좀더 있는 제품을 선택해야 더욱 편안하게 조절해드릴 수 있겠습니다.

그러나 고객님의 형편에 맞는 선택이여야 하므로

포낙의 탁월한 사운드리커버기능을 믿고 위 제품을 권유드렸습니다.

단~고객님께,  저희 센터를 믿고 안내사항을 잘  따라주셔야  한다고 말씀드렸지요~

  

처음 제작된 보청기를 받아보고 조금 쉘이 짧다라고 느끼며 

우려되는 부분이 있었는데

역시나  고객님께서 그로 인한 불편한 점을 말씀하셨습니다.

그래서 쉘리메이크를 한번 거쳐서

현재 쓰고 계신 보청기는 이 모습과  조금 다릅니다.

처음 보청기를 착용하시는날~

당연히 느끼실 수 있는 내목소리 울림이 다른분에 비해 좀 더 있었으나

소리는 잘 들리신다고 하셨습니다.

인내를 갖고 조금은 적응이 되어야함을 안내하고 

모니터링을 하며 변화되는 경험들을 체크했습니다.

쉘리메이크를 통해 울리는 불편함을 더욱 더 잡고

 올바른 적응 기간을 약 3주정도 잘 보내시고 난 후

고객님께서 하시는 말씀이

 저희가 안내한 사항들이 하나씩 딱딱 맞아가더라시며

이제는 거의 불편함 없고

밧데리 떨어지고 하는것도  보청기가 알려줘서

밧데리도 갈고 했다고 경험들을 쭈욱 얘기해주십니다.

아주 의욕에 찬 모습으로요~

ㅎㅎ

전에 마을회관에 가서 못듣어서 힘들었었는데

이제는 다 잘 들리고 한다고 하십니다.

청소방법도 안내해준대로 잘 하셔서 막힘없이 깨끗했습니다.

탁월한 보청기 포낙보청기~~

사랑스럽습니다..

 

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