"월등하게 좋다"<포낙보청기 전주센터>전주보청기,익산보청기전문점
"월등하게 괜찮다~좋다" ㅎㅎ
보청기는 누가, 어떻게~조절해주느냐가 가장 중요합니다.
얼마전 익산에서 오셔서 보청기를 새로 하신
포낙보청기 전주센터(전주보청기전문점),,
저희 고객님께서 말씀하신 표현입니다.
왜 이런 말씀을 하셨을까요???
사연이 깁니다.
어느날,,,,
저희 센터를 찾아가고 있는데 어떻게 가면 되는지를 묻는 전화가 왔습니다.
여러번 반복해서 말씀드려야 할정도로 전화통화도 힘들어하신 고객님은
'보청기를 꼈어도 주변소음이 커서 내가 잘 못듣는다'시며
알아서 찾아가보겠노라고 하셨는데 다행히 잘 찾아오셨네요~
양쪽 보청기를 착용하고 계셔서 점검해보니
양측 모두 포낙보청기를 착용하고 계셔서 반가웠습니다.ㅎㅎ.
한쪽은 밧데리도어부분에 작은 고장이 있었는데
오래되어서 보청기를 새로 교체하실 의향이 있기도하다고 하셔서
청력검사를 하게 되었습니다.
청력검사결과
현재 착용하고 계신 보청기의 소리크기가
지나치게 큰건 아닐까 하는 생각이 들정도로
청력이 예상했던거 보다 좋으셨습니다.
사용중인 보청기 소리가 굉장히 컸었거든요!.ㅠㅠ
<좌측 저희센터에서 맞춘 보청기 착용모습> <타지역에서 맞춘보청기 착용모습>
타 지방에서 보청기를 맞추셔서 10년가까이 사용하셨다는 고객님께서
보청기를 사용하시면서 지금까지 겪으신 고충을 얘기하시네요~
★보청기를 착용하면 머리 전체가 울려서 골치(머리)가 아프다.
★좌측은 덜 그런데 더 늦게 맞춘 우측보청기는 소리가 사납게 들린다.
★운전하면서 차소리가 너무 커서 옆에 탄 사람 얘기 전혀 들을 수가 없다.
그런데
저희 센터에서 좌측보청기를 맞추시고,
우측 보청기랑 함께 새로 소리조절을 받으신 후
9일정도 사용하시고 주신 말씀이십니다.
♥예전보다 월등하게 괜찮다, 좋다.
♥소리작지만 더 잘들리고 사납게 들리지 않아서 너무 좋다.
♥이제 머리 아프고 하지 않는다.
♥운전하면서 찻소리 때문에 전혀 못들었는데 옆에서 말하는 소리가 들린다.
라디오 방송도 들린다.
♥운전할때도 조용하다.
♥차엔진소리,깜빡이 넣을때 나는 소리,바퀴돌아가는 소리 구별되며 들린다.
예전에는 구별안되었고 시끄럽기만 했다.
♥TV소리 전에는 보청기 끼고도 15~20놔도 힘들었는데 이제는 7~8정도 내려도 된다.
♥여기 원장의 기술수준이 높다.~ㅎㅎ
♥ 나를 홍보부장 시켜줘라~~~ㅎㅎ
아주 만족도가 높으십니다.
청력에 비해 너무 크게 소리조절이 되어 있고
보청기가 가지고 있는 기능을 최대한 활용하지 못하는 조절상태여서
불편하셨던것인데 고객님은 보청기가 원래 그러는건줄만 아셨답니다.
ㅠㅠ
정부지원서류때문에 방문하셨을때도 불편이 없으니
소리조절의 필요성을 느끼지 못하신다며
이대로 사용하고 불편하면 얘기 하겠다 하시네요~
포낙보청기-6채널 '카시아'입니다
요~보청기는 좌측에 착용하고 계셨던 구보청기입니다.,,
밧데리 도어부분 파손된거 수리를 해드렸습니다.
잠시 살펴볼까요?!
리시버부분의 귀지방지옵션이 스마트 가드로 되어 있습니다.
밧데리도어 옆으로 볼륨조절기가 보이구요~.
ㅎㅎ
사실 보청기센터에서 보청기를 추천 또는 처방해줄때도 매우 중요합니다.
고객에게 적절한 출력의 보청기를 선택해야하고
고객에게 이로운 옵션들을
잘 선택해줘야 불편함이 없이 더 큰 만족을 기대할 수 있습니다.
이번 고객님 사례 또한 만족도가 너무도 좋으시고
잘못된 부분을 저희 센터에서 교정을 해드린 경우여서
매우 보람을 느낀 사례입니다.
아버님께서는 생물학을 전공하시고
46년여동안 고등학교에서 교직생활을 하신 뒤 퇴직하셔서,,
지금은 익산시 여산면에
대추나무를 250그루 심으시고 농사일을 하시고 계신다고 하십니다.
그래서 까맣게 타신거 같아요~
가을에 쉬는날 한번 오라고 하시며
신품종 대추나무에 관한 여러 이야기를 해주셨습니다.
대추크기가 달걀만하다고 하시네요~~ㅎㅎ
소리조절 잘하기로 유명한
제대로된 전주보청기, 익산보청기 전문점
